Question 1

Comment choisir sa charms ?

Accepted Answer

Pour bien choisir votre charms, tenez compte de 3 critères : le mouvement (quartz pour la précision, automatique pour l'horlogerie traditionnelle), la taille du boîtier (38-42 mm pour un modèle polyvalent), et la matière du bracelet.

Question 2

Quelle est la garantie sur les charms ?

Accepted Answer

Toutes nos charms bénéficient de la garantie constructeur internationale de 2 ans, couvrant les défauts de fabrication liés au mouvement. Notre service client prend en charge toute la démarche auprès du fabricant.

Question 3

Les charms sont-elles 100% authentiques ?

Accepted Answer

Oui, 100% authentiques et neuves. Elles proviennent de fins de séries officielles ou de distributeurs européens agréés, livrées dans leur écrin d'origine avec la garantie constructeur.

Question 4

Quels sont les délais de livraison des charms ?

Accepted Answer

Commande expédiée sous 24 à 48h ouvrées. Livraison standard en France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés, offerte dès 69 €. Belgique, Suisse, Luxembourg, Allemagne : 3 à 7 jours ouvrés.

Question 5

Puis-je retourner ma charms ?

Accepted Answer

Oui, vous disposez de 14 jours pour changer d'avis à partir de la réception, sans justification. L'article doit être neuf, non utilisé, dans son emballage d'origine.

Charms

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Charm Pandora Disney coeur avec pierre rose - Snow white

Charm Pandora coeur scintillant en argent 925 avec cristaux roses

Charm Pendant Médaillon Cœur Ouvrable

Charm Pandora Pendant feuillle de chêne rose

Charm Pandora cylindre avec coeur plaqué or rose et pavé de cristaux roses

Disney X Pandora Charm pendentif silhouette scintillante Mickey

Disney X Pandora Mickey & Minnie Swirling Moon Pendant Charm

Charm Pandora Belle-Fille et Belle-Mère Dissociable

Charm Pandora Clip Perlé Pandora Moments Argent 925/1000

Charm Pandora esquise de coeur pavé de cristaux en métal plaqué or rose

Charm Pandora Pomme de pin rose avec cristaux

Charm pendant Disney Alice au pays des merveilles Bois-Moi

Charm Star Wars X Pandora Vaisseau Faucon Millenium

Charm en émail Disney Mickey Apprenti Sorcier pour Disney X Pandora Moments

Questions fréquentes