Question 1

Comment choisir sa charms ?

Accepted Answer

Pour bien choisir votre charms, tenez compte de 3 critères : le mouvement (quartz pour la précision, automatique pour l'horlogerie traditionnelle), la taille du boîtier (38-42 mm pour un modèle polyvalent), et la matière du bracelet.

Question 2

Quelle est la garantie sur les charms ?

Accepted Answer

Toutes nos charms bénéficient de la garantie constructeur internationale de 2 ans, couvrant les défauts de fabrication liés au mouvement. Notre service client prend en charge toute la démarche auprès du fabricant.

Question 3

Les charms sont-elles 100% authentiques ?

Accepted Answer

Oui, 100% authentiques et neuves. Elles proviennent de fins de séries officielles ou de distributeurs européens agréés, livrées dans leur écrin d'origine avec la garantie constructeur.

Question 4

Quels sont les délais de livraison des charms ?

Accepted Answer

Commande expédiée sous 24 à 48h ouvrées. Livraison standard en France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés, offerte dès 69 €. Belgique, Suisse, Luxembourg, Allemagne : 3 à 7 jours ouvrés.

Question 5

Puis-je retourner ma charms ?

Accepted Answer

Oui, vous disposez de 14 jours pour changer d'avis à partir de la réception, sans justification. L'article doit être neuf, non utilisé, dans son emballage d'origine.

Charms

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Pandora Moments Dad Heart Pandora Charm 925/1000 Silver

Pandora Charm silver Ball Kitten & Ball of Yarn

Pandora Charm silver Double Pendant Feather Pavé

Pandora Moments Blue Faceted Murano Glass Pandora Charm 925/1000 Silver

Pandora Charm silver Pendant Circles Pandora Logo Pandora Signature

Pandora Clip Charm Silver Polished Ribbons Pandora Moments

Pandora Moments Silver Shopping Bag Charm

Pandora Moments Kitchen Theme Silver Pendant Charm

Pandora Friendship Double Four Leaf Clover Dangle Charm Silver and Pink

Pandora Versicolored Chameleon Dangle Charm

Pandora Alphabet Handwritten Letter S Dangle Charm

Pandora Charm silver Metallic Red Heart

Pandora Charm silver Pendant Congratulations Heart & Stars Pandora Passions

Pandora triple pendant charm silver

Pandora Moments Gold Graduate Hat Dangle Charm

Pandora Charm Pendant Starfish & Shell Pandora Moments Silver 925/1000

Pandora Charm Triple Symbolic Tricolor Silver Pendant Pandora Passions

Pandora Charm Pendant Pretzel 799393C00 925/1000 Silver

Pandora Moments Beaded Openwork Flower Pandora Charm 925/1000 Silver

Pandora Charms Dangle Alphabet Letter v Handwritten

Pandora Silver Metallic Purple Heart Charm

Charm Pandora silver & Metal gilded with fine gold 585/1000 Double Pendant Happy Wedding Anniversary Two-tone Pandora People

Charm Pandora Metal gilded with fine pink gold 585/1000 Sparkling Intertwined Hearts

Hearts and Puzzle Pieces of Friendship Separable Dangle Pandora Charm

Questions fréquentes